Pattio · legal

条款与条件

最后更新: 2026年9月11日(版本 1.0)

1. 我们是谁

Pattio 是一款归 Somia Digital(Joan Cama Ribot)所有的 App,下文称“Somia Digital”、“我们”或“所有者”。

提供以下信息,是为了遵守西班牙 2002年7月11日第 34/2002 号《信息社会服务与电子商务法》(LSSI-CE)第 10 条的规定。

  • 所有者:Joan Cama Ribot
  • 商业名称:Somia Digital
  • 税号(NIF):41531670H
  • 地址:Carrer de Sant Joan, 16, 17200 Palafrugell (Girona),西班牙
  • 联系邮箱:hola@somiadigital.com

2. 这些条款是什么,适用于什么

本条款与条件(下称“条款”)规范对以下内容的访问和使用:适用于 iPhone、iPad 和 Mac 的 Pattio App(下称“App”或“Pattio”)、其免费功能、访客网页门户(app.pattio.app),以及 Pattio Plus 和 Pattio Pro 付费订阅。

本条款是你与 Somia Digital 之间的合同。下载、安装或使用 Pattio,即表示你完全接受本条款。如果你不接受,请不要使用 App,并将其卸载。

当你开始使用 Pattio 时,App 会用这句话告诉你——“继续即表示你接受条款与条件”——旁边附有本文件的链接,并在你的设备上保存当时的条款版本以及你接受的时间。这是我们记录的唯一内容:版本和时间点。

你的个人数据的处理不在此规定,而是见《隐私政策》(/zh-hans/privacy),它是本条款不可分割的一部分。条款需要你接受;隐私政策是向你告知——欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)不允许“一揽子接受隐私政策”——具体的同意(例如网页分析)会在各自的位置单独征求,并可随时撤回。

3. 谁可以使用 Pattio

使用 Pattio 你必须年满 14 岁,这是西班牙法规允许你自行同意处理个人数据的年龄(西班牙第 3/2018 号组织法 LOPDGDD 第 7 条)。

此外,订购 Pattio Plus 或 Pattio Pro 还需要具备订立合同的法律行为能力。如果你是未成年人,需要获得对你行使亲权或监护权的人的同意。

Pattio 不面向 14 岁以下的未成年人,我们也不会有意收集他们的数据。如果我们发现某位用户未达到最低年龄,可以暂停其访问。

4. 使用许可

Somia Digital 授予你一项个人的、有限的、非独占的、不可转让且可撤销的许可,允许你按照 App Store 的使用规则和本条款,在你拥有或控制的 Apple 设备上安装和使用 Pattio。

我们不是把 App 卖给你,而是授予你使用权。所有未明确授予的权利均予保留。

4.1 与 Apple 条款的关系

Pattio 仅通过 Apple 的 App Store 分发。因此:

如果本条款与 Apple 条款在 Apple 所规范的事项(购买、收费、退款和分发)上存在冲突,以 Apple 的条款为准。

  • a) 本条款是对 Apple 标准的 Licensed Application End User License Agreement 以及 Apple Media Services Terms and Conditions 的补充而非替代,后两者在你作为 App Store 用户时适用于你。
  • b) 本条款由你与 Somia Digital 订立,而不是你与 Apple 之间订立。对 App 及其内容负全部责任的是 Somia Digital,而不是 Apple。
  • c) 维护与支持。为你提供 App 相关支持完全是我们的责任。Apple 没有义务为 App 向你提供任何维护或支持服务。
  • d) 保证。如果 App 不符合任何适用的保证,你可以通知 Apple,Apple 可能会向你退还购买价款。除此之外,在适用法律允许的最大范围内,Apple 对 App 不承担任何其他保证义务。任何其他保证索赔均由我们负责。
  • e) 产品索赔。负责处理你或任何第三方与 App 或你对 App 的持有和使用有关的任何索赔的是 Somia Digital,而不是 Apple,包括但不限于:(i) 产品责任索赔;(ii) 任何关于 App 不符合法律或监管要求的主张;以及 (iii) 基于消费者保护、数据保护或隐私法规提出的索赔。
  • f) 第三方知识产权。如果第三方主张 App 侵犯其知识产权,将由 Somia Digital 而非 Apple 全权负责对该索赔进行调查、抗辩、和解和解决。
  • g) 第三方条款。你承诺遵守你通过 App 使用的任何第三方服务的适用条款。
  • h) Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人,一旦你接受本条款,它们有权向你执行本条款。
  • i) 法规遵从。你声明:(i) 你不在受美国政府禁运的国家,也不在被指定为“支持恐怖主义”的国家;以及 (ii) 你不在美国政府的任何禁止或限制交易方名单上。
  • j) 问题与投诉。有关 App 的任何问题、投诉或索赔,请通过 §1 和 §20 中的联系方式联系 Somia Digital。

5. Pattio 是什么

Pattio 是一块无限软木板:一张画布,你可以在上面放笔记、便利贴、照片、视频、链接、清单、文件夹、投票、地图、笔记本以及二十多种卡片,用手指移动它们,并把它们归入各个区域。此外还有网格视图、PDF 导出、主屏幕小组件,以及一个可以从任何 App 把内容共享进来的扩展。

5.1 软木板存在于你的设备上,而且是免费的

Pattio 无需账户、无需联网即可完整运行。你放进去的一切都保存在你自己设备的数据库中。画布、区域、网格、搜索、PDF 导出、小组件、App 图标、同步和共享看板面向所有人开放,不依赖任何订阅。仅有的两道付费门槛都与“创建”有关,列于 §8.1:第一块之后的看板,以及二十五种卡片中的八种。你已经创建的内容永远不会被锁住。

直接后果(这一点很重要):如果你不创建账户,我们就没有任何东西的副本。如果你丢失了设备、抹掉了设备或卸载了 App,里面的内容就会丢失,我们也无法恢复。如果你想保留它们,请使用设备备份或 §9.3 中的导出功能。

5.2 账户与加密同步

创建账户是可选的。它用于在你的设备之间同步看板,以及(如果你愿意)共享看板。

私人看板的内容以端到端加密方式传输和存储:密钥在你的设备上生成,永远不会到达我们这里,我们也无法恢复它。另有一个恢复码,需要由你自己保管。

如果你同时丢失了密钥和恢复码,云端的内容对任何人都将无法读取——对我们也是如此。这是真正加密的代价,最好事先知道,而不是事后才知道。

5.3 你共享的内容不加密,我们直说

为了让受邀者能在浏览器中、在没有你密钥的情况下打开你发送的内容,这些内容必须以可读形式保存在服务器上。因此:

实用的原则,由我们抢先告诉你:不愿意放到服务器上的东西,就不要通过链接共享。

  • 在共享期间,管理我们基础设施的人有可能读取其内容和文件。停止共享后,它会恢复加密传输。
  • 而“这些内容”恰好就是你共享的东西,别无其他:如果你只共享一个元素,以明文形式出去的是这个元素、它的文件以及它所在看板的名称;看板的其余部分仍然加密。如果你共享整块看板,那么所有内容都会以明文形式出去。

5.4 访客门户

收到你链接的人会打开一个网页(app.pattio.app),可以在上面查看你共享的内容、参与投票、写下自己的名字以及打开链接。对方不需要安装任何东西,也不需要付费:为空间付费的是共享的人。

访客写下的名字,能读取同一块看板或同一个投票的其他人都能看到——这正是它的用途:让大家知道谁投了票。访客链接可以随时撤销,撤销后就打不开任何东西了。

5.5 Pattio 没有的东西

在此明确说明,并且可以通过查看代码来验证:Pattio 没有任何广告和追踪器,并且在这个版本中没有任何通往云端的人工智能路径——现有的 AI 功能(读取照片中的文字、按含义搜索和口述)完全在你的手机内运行。

统计恰好有两项,都在《隐私政策》(/zh-hans/privacy) 中有说明:一项是 App 内的产品分析,假名化,从不发送你放进去的任何内容,你可以在“设置”▸“隐私与安全”▸“隐私”中轻点一下关闭;另一项是网页的访问分析,只有在访问者同意时才会运行。

6. 你的数据及其存放位置

详情见《隐私政策》(/zh-hans/privacy)。理解本合同需要知道的,就是 §5 已经说过的:没有账户时,任何地方都没有我们的东西;有账户时,私人内容加密传输,而你共享的内容在共享期间以可读形式传输。

7. 你的义务与可接受的使用

使用 Pattio 时,你承诺:

你共享的看板属于你,对它们的管理也由你负责。我们不会事先审查任何人的内容——我们也做不到:私人内容是加密的,我们看不到——要从一组访客那里撤下某样东西,方法是停止共享或撤销链接,这些你都可以自己立即完成。如果你收到关于你共享内容的投诉,应由你来回应。

违约。如果你严重或屡次违反这些义务,我们可以限制或暂停你对服务器功能(同步、共享看板和访客门户)的访问,并在适当情况下终止本条款;除非情况严重或紧急而不允许,否则我们会事先通知。你设备上的内容会留在设备上:暂停永远不会触及你的本地软木板。如果你有有效订阅,且暂停并非因你的原因造成,你有权获得未使用部分的按比例退款,通过 Apple 办理(§8.4)。

明显违法的内容。如果我们收到主管机关的通知,或收到关于某项已共享(因而可读)内容明显违法的可靠通知,我们可以撤下其公开访问,并会通知你。对于私人内容,我们无法这样做,因为它是加密的,我们无法读取。

  • a) 以个人、合法且审慎的方式使用它,遵守本条款、法律和诚信原则;
  • b) 不在其中保存或共享违法内容:构成犯罪的内容、儿童性虐待材料、煽动仇恨或暴力、威胁、骚扰、诽谤,或侵犯他人隐私、肖像或名誉的内容;
  • c) 不侵犯第三方的权利:不要共享你没有权利或未获授权的作品、照片、文字、商标或软件。把某样东西留给自己和把它发布给一组访客不是一回事,后者是你自己进行的传播;
  • d) 未经他人授权,不共享其个人数据——照片、地址、健康数据、未成年人的数据。当你与访客共享看板时,决定发布什么的是你;
  • e) 不使用 Pattio 发送未经请求的商业信息、传播恶意软件或冒充他人;
  • f) 不攻击服务,也不试图绕过其保护措施:不试图访问不属于你的看板、账户、文件或链接;不试图破解加密、数据库安全策略或文件访问规则;不进行负载测试、自动扫描或大量请求;不规避或篡改订阅控制、购买验证或空间限制;
  • g) 不对 App 进行反编译、反汇编或逆向工程,也不试图获取其源代码,但西班牙《知识产权法》修订合并文本第 100 条和第 100 条之二强制允许的情形除外;
  • h) 不以获取对价为目的转售、出租、转让或再许可 App、云端空间或看板的访问权。

8.1 订阅包含什么,以及什么永远不用付费

在 Pattio 中付费购买的是云端空间,以及自 1.0 版起的两道创建门槛:第一块之后的看板,以及二十五种卡片中的八种(倒计时、支出、习惯、位置、歌曲、事件、日历和提醒事项)。其余一切面向所有人:同步、共享、访客门户、备用图标、小组件、网格、搜索、PDF 导出以及 Mac 的原生菜单。

这两道门槛不具有追溯效力:如果你停止付费,已经创建的内容照样可以查看、编辑、同步和导出——拥有三块看板的人三块都能保留。失去的是创建新内容的权限。

访客永远不用付费:为空间付费的是共享看板的人。具体的、最新的方案列表、价格以及各方案提供的空间,会在购买前显示在 App 内。

  • 免费 — 50 MB 云端空间 — 1 块看板和 17 种卡片。
  • Pattio Plus — 5 GB 云端空间 — 不限数量的看板和全部 25 种卡片。
  • Pattio Pro — 15 GB 云端空间 — 不限数量的看板和全部 25 种卡片。

8.2 价格、期限与续订

  • 价格、币种、订阅周期长度以及免费试用期(如有)会在确认购买前显示在 App 内,也会显示在 App Store 的 Pattio 页面上。价格由 Apple 以你所在国家或地区的货币设定和显示,并包含适用的税费。
  • 订阅会自动续订:除非你取消,否则会按相同周期续订。
  • 费用由 Apple 从与你 Apple 账户关联的付款方式中收取,续订费用会在当前周期结束前 24 小时内扣除。
  • 如果你有免费试用期,且未在试用结束前取消,它会自动转为付费订阅。如果你在试用期结束前购买订阅,试用期中未使用的部分将作废。

8.3 如何取消

取消由你自己操作,可以在设备的“设置”中进行(“设置”▸ 你的姓名 ▸“订阅”),也可以访问 https://apps.apple.com/account/subscriptions 进行。必须在当前周期结束前至少 24 小时完成。

我们无法替你取消订阅:我们无法访问你的订阅或你的 Apple 账户。取消不会退还已付费的周期:你会保留方案直到周期结束。

卸载 App 不会取消订阅。

8.4 退款

在 App Store 购买的退款由 Apple 根据其条件,通过 https://reportaproblem.apple.com 处理。Somia Digital 无法直接退款,因为收款的不是我们。

这并不剥夺你依据消费者法规享有的权利:如果你认为自己有权获得退款而 Apple 没有批准,请写信至 hola@somiadigital.com,我们会研究处理;无论如何,你仍保有 §19 中的投诉途径。

8.5 价格变更

如果我们更改已订购订阅的价格,会通过 App Store 允许的方式提前合理时间通知你,变更要到下一次续订时才生效。如果你不接受,可以在生效前取消,不会受到任何处罚。

9.1 停止付费后:时间表与具体数字

本节是一项承诺,不是小字条款。它与程序的实际行为完全一致。

你的本地软木板完全不受影响。这里说的都是云端的内容;你设备上的内容属于你,无论有没有订阅。

  • 到期或取消当天:回到免费方案。什么都不动。所有内容都可以继续读取、同步和下载。唯一受限的是在超出配额期间无法上传新内容。
  • 第 1 至 29 天:宽限期。我们会在 App 内提醒你并写明确切日期,绝不会写成“30 天后”。
  • 第 30 天:只移除超出部分,从最旧的开始,直到降至免费配额为止,一个字节都不多删。配额内能容纳的内容一概不删。
  • 第 30 至 59 天:被移除的内容存放在回收站中,续订即可恢复。
  • 第 60 天:清空回收站。到这时就无法挽回了。

9.2 取消不会关上任何一扇门

取消不会让你退出登录,不会忘记你的密钥,也不会关闭任何功能。重新付费就只是重新付费而已。

9.3 导出:永远都在的按钮

在“设置”▸“数据”▸“下载全部数据”中,有一个按钮可以为你导出一个包含所有内容的 ZIP:所有看板的 JSON 文件,以及逐字节保留的所有原始文件。

这满足了 TRLGDCU(西班牙《消费者和用户保护总法》修订合并文本:合同终止时取回你所提供的内容)第 119 条之三规定的义务,以及你的数据可携带权(GDPR 第 20 条)。

  • 它是免费的,免费方案也可以用,订阅过期后也可以用。
  • 它是自助的:不需要写信给我们,不需要等待,也不需要申请许可。
  • 它是机器可读的:JSON 和原始文件,不需要 Pattio 也能使用。
  • 它由你的设备完成:ZIP 不经过我们的任何服务器。

10. 撤回权

作为消费者,根据西班牙《消费者和用户保护总法》修订合并文本(TRLGDCU),你有十四(14)个自然日可以撤回对数字内容或数字服务的订购。

法定例外:如果非以有形载体提供的数字内容已在你事先明确同意、并知悉一旦开始即丧失撤回权的情况下开始履行,则该权利不适用(TRLGDCU 第 103.m 条)。在 App Store 购买并立即开始使用空间,即属于这种情况。

实际操作中:无论你是行使撤回权还是申请商业退款,途径都是 Apple(§8.4),Apple 适用其自己的政策,这些政策往往比法定最低标准更宽松。如果 Apple 没有处理你的申请,而你认为依法应当获得,请写信给我们。

11.1 责任:服务“按原样”提供,但有一个重要说明

本节在法律允许的范围内限制我们的责任,一毫米都不多。另请阅读 §11.7,那里说明了我们永远不会限制的内容。

Pattio 按“原样”和“现有”状态提供。特别是,我们不保证:

这个说明并非空话:上述“按原样”并不排除或限制 TRLGDCU 赋予你的付费数字内容和数字服务的法定合格保证(第 114 条及以下各条,转化自欧盟第 2019/770 号指令)。如果 Pattio Plus 或 Pattio Pro 与我们的描述不符,你享有相应的法定救济,本条款不会削减它们。

  • a) App、访客门户以及它们所依赖的第三方服务(Apple、App Store、数据库和身份验证服务商、文件存储服务商以及门户托管服务商)不间断或无错误地运行;
  • b) App 适合你的某个特定用途,尤其是职业、会计或法定存档用途;
  • c) 来自第三方、App 只是加以显示的数据的准确性或可用性:你粘贴的链接的预览、地图和地址、歌曲搜索结果,以及你设备上日历和提醒事项的数据;
  • d) 由你、Apple 或你的设备所做的备份是完整或可恢复的:这不是我们的功能。

11.2 你自己的使用方式

对于因你不当使用 App 而造成的损害,我们不承担责任,至少包括以下情形:

在这些情况下,损害并非源于 App,而是源于你自己作出的决定。

  • a) 共享了不该共享的内容,或与不该共享的人共享:点按“共享”并分发链接的是你,而且 App 会事先提醒你,共享的内容将不再加密(§5.3);
  • b) 没有撤销你已经不想再开放的访客链接;
  • c) 丢失密钥和恢复码,导致云端内容对我们也无法读取(§5.2);
  • d) 在没有账户也没有备份的情况下丢失设备,导致本地软木板消失(§5.1);
  • e) 违反 §7 使用 App。

11.3 安全、未经授权的访问与不可抗力

我们采取的措施(列出来是为了便于查证):私人内容的端到端加密(NaCl secretbox,XSalsa20-Poly1305),密钥保存在你设备的钥匙串中,从不存放在我们的服务器上;所有传输均使用 TLS;数据库启用行级安全(Row Level Security),每一行自己检查谁可以读取它;文件访问控制采用同样的规则(每次下载都会检查你是否有权访问该看板);以及可撤销的访客链接。

采取合理措施不等于保证结果,没有任何系统是万无一失的。因此,除 Somia Digital 存在故意或重大过失的情况外,我们不对以下情况负责:

而以下是本节不做的事,因为它做不到:它不剥夺你在个人数据安全事件可归咎于我们时获得赔偿的权利。GDPR 第 82 条不允许用任何条款免除我们的这项责任,本条款也无意如此(§11.7.d)。如果发生了会让你面临风险的安全事件,我们会在 GDPR 第 33 条规定的期限内告知你和西班牙数据保护局。

  • a) 因你的设备或环境遭到入侵而导致的对你数据的未经授权访问:丢失、被盗、借给他人、未设置访问密码、越狱、恶意软件、你的 Apple 或 Google 账户被入侵,或由你自己管理的备份;
  • b) 你的 iCloud 钥匙串遭到入侵——你的保险库密钥正是通过它在你自己的设备之间传递:这种传输属于 Apple,由 Apple 进行端到端加密,从不经过我们的服务器,但它把你内容的安全性与你 Apple 账户的安全性绑在了一起,我们在这里说明,而不是放在脚注里;
  • c) 服务所依赖的服务商出现的故障、中断或安全事件,超出我们在选择和监督它们时应尽的注意义务的部分;
  • d) 超出合理安全措施技术水平的第三方网络攻击,以及不可抗力情形:灾难、战争、政府行为以及普遍性的网络或供应中断。

11.4 用户内容与访客所见

Pattio 是一个工具:内容由你放进去。我们不会事先审查,私人内容我们甚至无法读取。因此,并始终受 §11.7 的限制:

  • a) 我们不对你保存或共享的内容负责,也不对与你邀请的人共享这些内容所产生的后果负责;
  • b) 我们不对受邀者如何处理你向他们展示的内容负责:访客可以截图、下载或转发链接,世界上没有任何系统能阻止这一点;
  • c) 我们不对你保存的链接所指向的第三方网站的内容或做法负责。

11.5 可用性

我们会尽合理努力让 Pattio 和访客门户保持可用并正常运行,但不保证不间断的可用性(§11.1.a)。而本地软木板无需联网、也无需我们就能运行——这正是 Pattio 被设计成这样的原因。

11.6 金额上限

在适用法律允许的最大范围内,并始终受 §11.7 例外情况的约束,Somia Digital 因本条款或因使用 Pattio 而产生的累计总责任,以下列两者中较高者为限:(i) 在引起索赔的事件发生前十二(12)个月内你为 Pattio Plus 或 Pattio Pro 支付的金额,或 (ii) 五十(50)欧元。

在任何情况下,我们也不对利润损失、职业或商业机会损失,以及并非违约的必然直接后果的间接或后续损害负责。

11.7 我们永远不会限制的内容

本条款中的任何内容都不限制法律赋予你的权利。具体而言,本条款中的任何内容都不排除或限制我们对以下事项的责任:

如果本第 11 节中的任何限制被认定为无效或不可执行,将适用 §17,其余限制继续有效。

  • a) Somia Digital 的故意或重大过失。事先放弃追究故意责任的诉权是无效的(西班牙《民法典》第 1102 条);
  • b) 因我们的行为造成的死亡或人身伤害。排除或限制这项责任的条款属于不公平条款,是无效的(TRLGDCU 第 86.2 条);
  • c) 消费者法规强制赋予你作为消费者或用户的权利,包括法定合格保证(§11.1);
  • d) 依照欧盟第 2016/679 号条例(GDPR)第 82 条以及西班牙第 3/2018 号组织法(LOPDGDD),作为个人数据控制者所承担的责任。本合同中的任何条款都不剥夺你因违反数据保护法规的数据处理而获得赔偿的权利,也不剥夺你向监管机构投诉的权利;
  • e) 法律规定不得排除或限制的任何其他责任。

12. 数据保护

你的个人数据的处理见《隐私政策》(/zh-hans/privacy)。

作为数据控制者,Somia Digital 依照 GDPR 和 LOPDGDD 的规定承担责任,本条款不限制也不排除这项责任(§11.7.d)。你可以写信至 hola@somiadigital.com,行使访问、更正、删除、反对、限制处理以及数据可携带的权利,也可以向西班牙数据保护局(www.aepd.es)投诉。

13. 知识产权与工业产权

  • a) App 属于我们。Pattio 的软件、设计、界面、插图、文字、图形、商标、标志及其他任何元素均归 Somia Digital 或其许可方所有,受知识产权和工业产权法规保护。本条款不向你转让其中任何一项的所有权。
  • b) 你的内容属于你。你放进 Pattio 的笔记、照片、视频、绘图、文件及其他任何内容都属于你。我们不取得其任何所有权或使用许可,除了为你提供服务外,不将它们用于任何其他目的。
  • c) 你给我们的唯一许可是技术性的,而且是最低限度的:当你同步时,你授权我们保存和传输必要的内容,以便把你的内容送达你的设备;当你共享时,你授权我们以可读形式保存它,并提供给你邀请的人,且仅限于你保持共享期间。除此之外没有任何其他目的。
  • d) 第三方软件。Pattio 包含带有各自许可证的第三方组件;相应的署名信息见项目的许可证文件。

14. 可用性、变更与服务终止

  • a) 我们可以修改、添加或移除功能,以改进 App、修复错误、履行法律义务,或适应操作系统和第三方服务的变化。
  • b) 如果我们移除某项功能,并因此实质性地改变了有效订阅的价值,我们会提前合理时间通知你,你可以取消订阅,并在适当情况下通过 §8.4 的途径申请未使用部分的按比例退款。
  • c) 我们可以终止云服务,但会提前合理时间通知你;如果你有有效订阅,提前时间不少于三十(30)天,届时不再续订,并在整个期间内保持 §9.3 中的导出功能可用。
  • d) 本地软木板不依赖上述任何一项。即使云服务停止,你已安装的 App 仍可继续使用你设备上的内容。

15. 期限与终止

只要你使用 Pattio,本条款就一直有效。

你可以随时终止:取消订阅(§8.3)、在 App 内删除账户(这会真正删除云端的内容),然后卸载 App。你设备上的内容会留在设备上。

如果你严重或屡次违反 §7,我们可以按照该节所述的条件终止本条款,或暂停你对服务器功能的访问。

终止不影响那些按其性质应当继续有效的条款:§11(责任)、§13(知识产权)、§17(部分无效)和 §19(法律与管辖)。

16. 本条款的修改

我们可能出于法律、技术或业务原因修改本条款。

我们会在本页面发布更新后的版本,附上新的“最后更新”日期,并在文件末尾附上版本记录。如果变更是实质性的并对你作为用户产生影响,我们会在其生效前通过合理的方式(App 内通知)告知你。

如果你不接受新条款,你的选择是停止使用 Pattio,并在适当情况下于下次续订前取消订阅。变更不会追溯适用于生效前发生的事项。

17. 部分无效

如果法院或主管机关宣布本条款的任何条款或其部分无效、不公平或不可执行,该部分视为未订立,其余部分继续完全有效。

在可能的情况下,受影响的条款将由一项有效的条款替代,在消费者保护法规允许的范围内尽可能接近原本追求的目的。在任何情况下,限制责任条款的无效都不得被解释为将责任扩大到法律规定的范围之外。

18. 转让

未经我们同意,你不得转让你在本条款中的合同地位。

我们可以在重组、合并、出售业务或资产的情况下转让我们的合同地位,前提是这不会降低你作为消费者所享有的保障;我们会提前合理时间通知你,如果你不接受,可以终止本条款并取消订阅。

19.1 适用法律

本条款受西班牙法律管辖。

如果你是惯常居所位于其他欧盟成员国的消费者,根据欧盟第 593/2008 号条例(罗马第一条例)第 6 条,这一法律选择并不剥夺你所在居住国法律的强制性规定给予你的保护。

19.2 投诉:先和我们谈谈

如果你遇到问题,请写信至 hola@somiadigital.com。我们会尽量合理、迅速地解决。这一步不是必需的,也不会剥夺你的任何权利或任何期限。

19.3 诉讼外解决途径

作为消费者,你可以求助于:

关于欧盟在线纠纷解决(ODR)平台的说明:欧盟委员会的该平台已于2025年7月20日停止运行,设立它的条例也已被废止。因此本条款不再指向它:链接过去就等于把你送到一扇关着的门前。

  • 你所在市镇的市政消费者信息办公室(OMIC),或你所在自治区的消费事务服务机构;
  • 消费仲裁系统(消费仲裁委员会),前提是双方都同意接受仲裁。Somia Digital 目前未加入消费仲裁系统,因此接受仲裁需要逐案明确同意;
  • 如果是在 App Store 购买的,可以通过 Apple 的客户支持渠道,因为收款和退款由 Apple 处理(§8.4);
  • 如果你居住在其他欧盟成员国,可以求助于欧洲消费者中心网络(ECC-Net),它在西班牙以 CEC España 的名义运作;
  • 以及,在任何情况下且无需任何前置步骤,诉诸法院(§19.4)。

19.4 管辖

对于任何争议,双方服从依法具有管辖权的法院。

如果你是消费者,这意味着适用欧盟第 1215/2012 号条例(布鲁塞尔第一条例修订版)第 17 至 19 条以及西班牙消费者法规的规定:你只能在你住所地的法院被起诉,而你可以自行选择在你自己住所地的法院或 Somia Digital 住所地的法院起诉我们。

本条款不强加任何管辖地。将消费者置于其住所地以外法院管辖的条款属于不公平条款,是无效的(TRLGDCU 第 90.2 条),我们不想要任何这样的条款。

20. 联系方式

21. 语言

本条款以十三种语言发布:加泰罗尼亚语、西班牙语、英语、法语、德语、意大利语、巴西葡萄牙语、欧洲葡萄牙语、日语、韩语、荷兰语、简体中文和繁体中文。加泰罗尼亚语版本是撰写本文件所用的主版本,其他版本均为其译本。如果你是居住在西班牙的消费者,出现分歧时以加泰罗尼亚语版本为准;如果你居住在其他欧盟国家,这并不剥夺你受本国法律强制性规定保护的权利(§19.1)。

版本记录

  • 版本 1.0 — 2026年8月11日 — 初始版本。
  • 版本 1.0 — 2026年9月11日 — 按实际方案重写 §8.1(免费方案为 1 块看板和 17 种卡片;Plus 或 Pro 提供不限数量的看板和全部 25 种卡片),并加入不追溯条款;§5.1 与 §8.1 保持一致;§5.5 说明本版本的 AI 在设备上运行,且产品分析为假名化。
  • 2026年9月28日 — 新增十种语言的译本(§21)以及所有者的完整地址(§1)。内容无任何变更:版本仍为2026年9月11日的版本。